FAQs

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Damit Sie bestens informiert sind, haben wir die wichtigsten Fragen rund um die Vermietung unserer Fotoboxen für Sie zusammengestellt. Hier finden Sie alles Wissenswerte – von den technischen Details über die Buchung bis hin zu unseren Leistungen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!


Allgemeine Informationen zur Fotobox


  • Was ist eine Fotobox und wie funktioniert sie?

    Eine Fotobox ist ein modernes, interaktives Gerät, das es Ihren Gästen ermöglicht, hochwertige Fotos oder Videos selbst aufzunehmen. Sie funktioniert in der Regel über einen Touchscreen, der die Bedienung kinderleicht macht. Mit einer Auswahl an lustigen Requisiten wie Perücken, Masken oder Schildern wird jede Aufnahme zum Highlight. Nach dem Auslösen der Kamera können die Bilder direkt ausgedruckt oder digital gespeichert werden.

  • Welche Arten von Fotoboxen bieten wir an?

    Wir bieten zwei verschiedene Fotobox-Modelle an, die auf die unterschiedlichsten Events abgestimmt sind.


    Spiegel Fotobox

    • Ein stilvolles Ganzkörperspiegel-Design, das sich nahtlos in jedes Event einfügt.
    • Eine intuitive Touchscreen-Bedienung direkt im Spiegel.
    • Lustige Animationen, die Ihre Gäste durch den Foto-Prozess leiten.
    • Hochwertige Sofortausdrucke und individuell gestaltbare Foto-Layouts.

    360-Grad-Fotobox

    • Perfekt für exklusive Events und kreative Videos.
    • Die Kamera rotiert um die Gäste und erstellt spektakuläre 360°-Aufnahmen.
    • Videos können sofort auf das Handy geladen werden.

Leistungen


  • Was ist im Mietpreis enthalten?

    Unser Mietpreis umfasst alles, was Sie für ein sorgenfreies und unterhaltsames Erlebnis benötigen.


    • Kostenlose Lieferung und Aufbau: Wir liefern die Fotobox direkt zu Ihrer Location in Dresden und Elsterwerda und kümmern uns um den fachgerechten Aufbau.
    • Requisiten: Eine Auswahl an lustigen Accessoires wie Brillen, Perücken und Schildern, um die Fotos noch kreativer zu gestalten.
    • 100 Ausdrucke (bei der Spiegel-Fotobox): Ihre Gäste können die schönsten Momente sofort als hochwertige Prints mitnehmen.
    • Digitale Dateien auf USB-Stick: Alle Fotos und Videos Ihres Events werden auf einem USB-Stick gespeichert, den Sie nach der Veranstaltung erhalten.

    Zusätzliche Leistungen wie weitere Ausdrucke können bei Bedarf auf Anfrage gebucht werden.

  • Können wir die Fotobox individuell auf Ihr Event anpassen?

    Ja, unsere Fotoboxen lassen sich individuell an Ihr Event anpassen, um sie noch persönlicher zu gestalten.


    • Zusätzlich zur Fotobox können Sie für nur 30 € klassische Hintergrundsysteme wählen, um einen stilvollen und passenden Fotohintergrund für Ihre Veranstaltung zu schaffen.

Technische Details


  • Wie viel Platz benötigt die Fotobox?

    Für die optimale Nutzung unserer Fotoboxen benötigen Sie nur wenig Platz.


    Spiegel-Fotobox

    • Die Maße betragen 152 cm (Höhe) x 61 cm (Breite) x 60 cm (Tiefe). Wir empfehlen eine Stellfläche von mindestens 2 x 2 Metern, damit auch genügend Raum für die Gäste bleibt.
    • Ein normaler Stromanschluss (220V) in der Nähe ist erforderlich.

    360-Grad-Fotobox

    • Die Plattform hat einen Durchmesser von 100 cm. Um genügend Bewegungsfreiheit für Ihre Gäste zu gewährleisten, empfehlen wir eine Fläche von mindestens 2 x 2 Metern. Auch hier wird ein Stromanschluss (220V) benötigt.

    Bitte stellen Sie sicher, dass der Standort der Fotobox eben und gut zugänglich ist.

  • Braucht die Fotobox eine Internetverbindung?

    Nein, unsere Fotoboxen funktionieren vollständig offline. Eine Internetverbindung ist nicht erforderlich, da alle Bilder und Videos direkt auf der Fotobox gespeichert werden.


    Sollten Sie jedoch den Sofortversand von Bildern per E-Mail oder Social Media wünschen, ist eine Internetverbindung (z. B. über WLAN) von Vorteil. Dieser Service ist optional und hängt von Ihren Bedürfnissen ab.

  • Wie viele Fotos oder Videos können gemacht werden?

    Mit unseren Fotoboxen können Sie unbegrenzt viele Fotos oder Videos während der Mietdauer aufnehmen. Ihre Gäste können sich nach Belieben kreativ ausleben und so viele Erinnerungen wie möglich festhalten.


    Bei der Spiegel-Fotobox sind 100 Ausdrucke im Mietpreis enthalten. Zusätzliche Ausdrucke können jederzeit gegen einen Aufpreis von 7 € pro 25 Bilder hinzugebucht werden. 


    Die digitalen Dateien (Fotos und Videos) werden in jedem Fall gespeichert und Ihnen nach dem Event vollständig zur Verfügung gestellt.


Buchung


  • Wie kann ich die Fotobox buchen?

    Du kannst die Fotobox ganz einfach über unser Buchungsportal buchen. Alternativ kannst du uns auch schriftlich, telefonisch oder über unser Kontaktformular erreichen, und wir helfen dir gerne bei der Buchung weiter.

  • Wie weit im Voraus muss ich die Fotobox buchen?

    Um die Verfügbarkeit der Fotobox sicherzustellen, empfehlen wir, die Buchung mindestens 24 Stunden im Voraus vorzunehmen. Je früher du buchst, desto besser kannst du dir deinen gewünschten Termin sichern.

  • Was passiert, wenn ich die Buchung stornieren muss?

    Im Falle einer Stornierung gelten folgende Richtlinien:


    • Stornierung bis 7 Tage vor Mietbeginn: Eine Stornogebühr von 50% des Mietpreises wird fällig.
    • Bei Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor Mietbeginn ist der gesamte Mietpreis  zu zahlen.

    Wir empfehlen, die Buchung so früh wie möglich zu stornieren, um hohe Gebühren zu vermeiden.



Lieferung und Aufbau


  • Liefern wir die Fotobox?

    Ja, wir liefern die Fotobox direkt zu deinem gewünschten Veranstaltungsort.

  • Wer übernimmt den Aufbau und die Einrichtung?

    Wir übernehmen den kompletten Aufbau und die Einrichtung der Fotobox, sodass du dich um nichts kümmern musst. Wir sorgen dafür, dass alles rechtzeitig und reibungslos funktioniert.

  • Wann erfolgt die Lieferung und Abholung?

    Die Lieferung erfolgt am Tag der Buchung, und die Abholung findet am Tag nach der Veranstaltung statt. Alternativ können Lieferung und Abholung auch nach Absprache angepasst werden.


Nutzung während des Events


  • Brauche ich jemanden, der die Fotobox betreut?

    Nein, die Fotobox ist sehr einfach zu bedienen und erfordert keine Betreuung. Sie ist benutzerfreundlich und ermöglicht es jedem, problemlos Fotos zu machen.

  • Was passiert, wenn technische Probleme auftreten?

    Sollten technische Probleme auftreten, stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung. Falls notwendig, können wir auch persönlich vor Ort helfen, um das Problem schnell zu beheben.


Nach dem Event


  • Erhalte ich die Fotos und Videos nach dem Event?

    Ja, nach dem Event erhalten Sie alle Bilder der Spiegel-Fotobox auf einem USB-Stick. Die Videos, die mit der 360-Grad-Fotobox aufgenommen werden, können Sie direkt mit Ihrem eigenen Gerät aufnehmen und speichern.

  • Sind die Fotos und Videos geschützt oder öffentlich zugänglich?

    Die Fotos und Videos sind geschützt und nicht öffentlich zugänglich. Sie werden ausschließlich an den Kunden übermittelt und sind nur für diesen zugänglich.

  • Können Gäste ihre Fotos direkt teilen oder ausdrucken?

    Ja, mit der Spiegel-Fotobox können die Bilder direkt vor Ort ausgedruckt werden. Videos, die mit der 360-Grad-Fotobox aufgenommen werden, können direkt über das eigene Gerät auf Social Media geteilt werden.


Sonstige Fragen


  • Was passiert bei Schäden oder Verlust der Fotobox?

    Der Mieter haftet für alle Schäden oder den Verlust der Fotobox während der Mietdauer. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Fotobox in gutem Zustand bleibt und sicher aufbewahrt wird.

  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

    Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:


    • PayPal
    • Kreditkarte
    • Rechnung
    • Überweisung
    • Barzahlung
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